余职产品介绍
服务严选+功能价值+情绪价值

提出“服务严选”标准

确保在人才匹配、产品展现、服务流程、售后投诉等各个环节提供高品质、可信赖的达人的服务

服务准入
过程管理
结果反馈

构建“功能价值”的产品体验

功能价值是产品的基础,是用户选择余职平台的首要考量因素

1.全流程项目管理
3.保障与风险管理机制
5.达人学习与技能升级
2.技能精准匹配系统
4.透明的专业知识价值评估模型

构建“情绪价值”的产品体验

情绪价值是满足雇主和达人的深层心理需求的必要平台服务流程

雇主的情绪价值
需求+体验+反馈
达人的情绪价值
归属感+社群支持
利益相关者的情绪价值
共发展+共成就
知识变现,技能变现